Od listopada 2022 do końca stycznia 2023 trwał audyt komunikacji wewnętrznej w SuperDrob. Chcielibyśmy podzielić się z Wami jego wynikami. Cieszymy się, że ankiety wypełniło aż 375 osób, dzięki czemu otrzymaliśmy cenne informacje na temat tego, jak możemy usprawnić komunikacje w naszej organizacji.
Oto najważniejsze wyniki:
- w kwestii swoich codziennych obowiązków ponad 76% ankietowanych uważa, że ma dobry dostęp do informacji, a 78% wie gdzie ma ich szukać
- pracownicy czerpią głównie informacje: bezpośrednio od przełożonego (62,5%) i prawie 70% uważa te informacje za przydatne; od kolegów i koleżanek z pracy (71,8%) tu 73% uważa je za przydatne; z oficjalnych maili (67,3%), a w tym wypadku 78% uważa je za przydatne
- największymi barierami komunikacyjnymi są plotki (37,9%), niedoinformowanie (66,1%) i zbyt długi czas dotarcia informacji z górnych szczebli do niższych (46,13%)
- podział pracowników wypełniających ankietę: 67% biuro, 33% produkcja.
Na podstawie wyników ankiet zaczynamy pracę nad ulepszeniem naszej wewnętrznej komunikacji. Będziemy pracować nad:
- wdrożeniem nowej odsłony narzędzia, które ułatwi nam wszystkim bieżącą komunikację – czyli nad nową wersją intranetu
- przejrzystością przekazywanej komunikacji i budową kultury komunikacyjnej w naszej organizacji
- tym jak skuteczniej docierać z informacją do wszystkich pracowników. Będziemy testować nowe możliwości i sposoby, o których mówiliście w ankietach jakościowych
Jeszcze raz dziękujemy Wam za podzielenie się swoją opinią i poświęcenie czasu na udział w ankiecie.
Jako dział Komunikacji i PR jesteśmy zawsze otwarci na uwagi i sugestie dotyczące ulepszania komunikacji w naszej organizacji – zapraszamy do kontaktu z Olgą Sosnowską i Adamem Jarczyńskim.
